Национальный фонд подготовки кадров завершил обучение по профессиональной программе повышения квалификации «Управление продажами и эффективный маркетинг программ дополнительного профессионального образования», которая проходила в режиме онлайн обучения в период с 5 по 30 ноября 2020 года. Программа направлена на совершенствование и формирование компетенций в сфере продвижения и продаж образовательных услуг в сегменте дополнительного профессионального и бизнес-образования.
Участниками образовательной программы стали руководители и сотрудники факультетов ДПО вузов, Центров прикладных квалификаций СПО, а также учебных центров, руководители и специалисты маркетинговых служб организаций из 17 вузов Российской Федерации, отвечающие за создание, разработку и продвижение образовательных программ и продуктов в сегменте дополнительного профессионального образования.
В процессе обучения слушатели, совместно с ведущими экспертами изучили специфику рынка образовательных услуг в сегменте ДПО, рассмотрели особенности локального нормативного и методического обеспечения дополнительных профессиональных программ в организациях, реализующих программы ДПО. На программе участники, выполняя практические задания, определяли место своих программ на рынке ДПО, формировали уникальное торговое предложение, разрабатывали дорожные карты вывода продукта на образовательный рынок. Заключительный блок программы был посвящен изучению существующих инструментов интернет-маркетинга и технологии продвижения проектов и продуктов в сегменте дополнительного профессионального и бизнес-образования. В качестве итоговой аттестационной работы слушатели представили свои программы ДПО в формате лендинга страницы на платформе Tilda.
Практико-ориентированный подход в организации онлайн обучения в очередной раз подтвердил высокое качество содержания программ повышения квалификаций НФПК. Данный формат включает в себя видеолекции от ведущих экспертов по темам курса, которые могут изучаться слушателями в удобное для них время. При этом каждая тема курса дополняется обязательными для слушателей домашними заданиями, по итогам выполнения которых дается экспертная оценка как внутри системы, так и в ходе дальнейших практических семинаров, в рамках которых подробно обсуждаются все допущенные ошибки и даются комментарии к выполненным заданиям. Также участники получают обратную связь не только по своим работам, но и по вопросам, связанным с темой и материалами курса.
Валамат-Заде Наргис Рустамовна
Директор учебного центра НФПК
«При разработке данной программы мы исходили из желания и понимания потребностей вузов в необходимости такой цельной программы, которая бы помогла сотрудникам из университетов посмотреть комплексно на весь процесс создания и продаж своих программ ДПО. Поэтому наша программа включает в себя: ключевые аспекты нормативно-правового регулирования и методического обеспечения программ ДПО, умение формировать уникальное торговое предложение и определять оптимальную модель реализации. Мы также хотели в своей программе дать участникам простые, качественные, доступные инструменты интернет-маркетинга для успешного продвижения и продажи программ ДПО. Радует, что у нас это получилось».
Преподаватели программы, действующие эксперты-практики:
- Молчанов Александр Сергеевич, эксперт в области ДО и электронного обучения. В программе вел два модуля: «Стратегия и специфика рынка образовательных услуг в сегменте ДПО» и «Программы ДПО как объект продажи».
«Для большинства вузов тема ДПО очень неоднозначна. С одной стороны это возможность дать педагогам дополнительных заработок, с другой это и сложности набора,и гибкость в ценовой политике, и подстройка под заказчиков и много других НО, к которым весной добавилась пандемия и практически полная остановка программ ДПО. Проектируя данную программу повышения квалификации в дистанционном формате нам очень хотелось показать вузам возможность глубокой пересборки ДПО как инструмента реализации региональной кадровой политики, как инструмента сближения вуза и бизнеса, как инструмента увеличения доходов университета, как инструмента реакции на множество внешних и внутренних вызовов. Мне кажется, что все у нас получилось, за что я очень благодарен слаженной работе команды НФПК и экспертов.»
- Евпак Галина Вячеславовна, эксперт по вопросам контрольно-надзорной деятельности государственных органов, лицензированию образовательной деятельности. В программе вела модуль по нормативно-правовому регулированию и методическому обеспечению образовательных программ.
«Предложенная программа, на мой взгляд, оказалась очень динамичной, и в процессе реализации нового содержания. На завершенном этапе она полностью адаптирована под слушателей, сформирован достаточно высокий уровень компетенций, что является одной из основных форм выполнения программ, согласно требованиям всех стандартов и методических требований. Данная программа достаточно пластична в процессе реализации, т.к. слушатели работают над собственным языком и продуктом для конкретного потребителя, для конкретных условий продажи. Возможность в рамках обучения получать сопровождение экспертов при выполнении этой задачи - также дорогого стоит. Хочется сказать огромное спасибо НФПК, своим коллегам-преподавателям и особенно слушателям за состояния «уча других - учусь сам». Это превосходно!»
- Золкина Анна Валентиновна, эксперт в области развития онлайн образования. В программе эксперт вела модуль по интернет-продвижению программ ДПО.
В ближайшее время НФПК объявит набор на второй поток по данной программе, который состоится в период с 1 – 28 февраля 2021 года.
Отзывы участников
Жучков Александр Иванович
Директор Института дополнительного профессионального образования
Севастопольского государственного университета
«Качество соответствует названию организации! Наиболее полезным для себя считаю системную концентрацию информации в одной программе, которая оказалась полезной даже лицам, имеющим определенный опыт работы в ДПО. Для тех, кто только начинает свою профессиональную деятельность в данной сфере, программа может стать настольной книгой! Программу будем рекомендовать своим коллегам. Баннер со ссылкой на НФПК повесим на своей странице в созданной группе ВКонтакте. Работа экспертной команды оценена на 5 баллов! Каждый, безусловно, эксперт в своей области»
Палюшкевич Алевтина Сергеевна
К.м.н., старший преподаватель
Сургутского государственного университета ХМАО-Югры
«Высокое качество программы. Наиболее полезными были индивидуальная работа с каждом участником, отличная обратная связь, конкретная информация «без воды», все четко и по делу. Информации достаточно для понимания сути маркетинга программ ДПО для новичков. Экспертная команда отличная!!! Очень приятно слушать каждого эксперта! Уже отметила и хочу повторить, разъяснены основные положения, основная терминология, четкий алгоритм, прекрасная, легкая подача материала. Программу буду рекомендовать. Действительно, обучение с практикой и теорией. Пошаговое сопровождение. Подача материала задействует основные варианты восприятия, и визуальный, и слуховой. Процесс обучения организован хорошо. Очень радует постоянное информирование!»
Комаров Павел Валерьевич
Декан факультета дополнительного образования
Липецкого государственного технического университета
«Для меня программа оказалась полезной и достаточно информативной. Для себя выделил три наиболее полезных аспекта программы: 1. Нормативная и методическая база для программ дополнительного образования (макеты программ)., 2. Ценообразование и формирование предложений. 3. Интернет – продвижение. Очень интересен вопрос реализации программ ДПО В формате сетевого взаимодействия».
Здерева Наталья Васильевна
Зам. директора по образовательной деятельности
Института дополнительного профессионального образования
Севастопольского государственного университета
«Программа очень качественная! Спасибо! Безусловно, 5 баллов! Наиболее полезным для себя считаю: вопросы интернет-продвижения программ ДПО; методические вопросы ДПО; предложенный в процессе выполнения заданий разносторонний подход к программе как к продукту продаж. Очень удобно, что все есть в записи, т.к. в течение рабочего дня участвовать в вебинарах возможности не было. Каждый из экспертов великолепен!!! Сильные стороны – системный и всесторонний подход к программе, как к продукту продаж. Процесс обучения и работа в LMS организованы удобно!»
Дмитриева Ольга Викторовна
Начальник отдела развития дополнительного профессионального образования
Университета ИТМО
«Программа в целом очень насыщенная. Полезным лично для меня оказалось практически все, за исключением, пожалуй, модуля 4 (в силу того, что в маркетинге и социальных медиа работаю много лет). Данную программу стоит воспринимать своеобразным «быстрым погружением» в мир возможностей продвижения и продаж программ ДПО. Уверена, что для тех, кто только начинает свой путь в становлении ДПО и его развитии, программа станет серьезной поддержкой и отличным подспорьем. Очень понравилось то, насколько четко проработана программа повествования. Содержательные блоки, логичная последовательность. Эксперты – профессионалы, очень обязательнные и открытые к диалогу люди, ориентированные на рынок (что важно). Было приятно участвовать в групповых вебинарах, получать обратную связь от Наргиз, Александра, Анны и Галины. Из плюсов хочу отметить баланс видеоуроков и живого общения. Было стойкое ощущение причастности к активному образовательному процессу: теория, практика и «живая» обратная связь сформировали органичную среду обмена опытом и получения новых знаний.»
- 1844 просмотра